FAQ

Ja, selvfølgelig. Skriv til os for at aftale returneringen, så klarer vi resten. Når returneringen er bekræftet, gør vi straks dine nye varer klar til afsendelse. Er der en prisforskel, ordner vi en eventuel ekstra betaling eller refusion undervejs. Pakken sendes retur til vores returadresse i Belgien.

Prøv dit køb i ro og mag derhjemme (eller i garagen), og giv os besked hurtigst muligt, hvis du hellere vil have noget andet eller have pengene tilbage. Du har 14 dages fortrydelsesret. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, hvis du har håndteret varen mere, end der skal til for at se den an, så send den gerne retur i støvposen og med mærkerne på.
Fortryder du købet, betaler du selv for at sende varen retur. Vi refunderer den oprindelige levering op til prisen for den billigste standardlevering, vi tilbyder (fra 4.500 kr. tilbyder vi kun Ekspreslevering, så her refunderer vi hele leveringsprisen). Har vi lavet en fejl, eller er varen defekt, betaler vi returneringen.

Returneringen sendes til vores returadresse i Belgien.

+ Danmark: din ordre sendes fra Belgien, inden for EU.

+ Moms: priserne i kroner på webstedet er inkl. 25 % moms.

+ Europa: ordrer til andre EU-lande sendes også fra Belgien, inden for EU.

+ Resten af verden: tag udgangspunkt i dine tidligere erfaringer med at handle online, og husk, at ordren sendes fra Europa.

Vi sender ordrer inden for 24–72 timer afhængigt af mængden. Til Danmark har du 2 muligheder, og leveringstiden afhænger af den, du vælger.

Leveringspriser
+ Ordre under 1.500 kr.: Standardlevering 129 kr. / Ekspreslevering 215 kr.
+ Fra 1.500 kr. til 4.499 kr.: Standardlevering 109 kr. / Ekspreslevering 185 kr.
+ Fra 4.500 kr.: kun Ekspreslevering, 109 kr. op til 5.949 kr. og 59 kr. fra 5.950 kr.

+ Standardlevering: du modtager din ordre inden for 5–8 hverdage.

+ Ekspreslevering med DHL Express: du modtager din ordre inden for 2–3 hverdage. Har du travlt, så vælg altid denne mulighed.

+ Til Standardlevering bruger vi de store nationale posttjenester.

+ Til Ekspreslevering bruger vi DHL International.

Vi pakker og sender selv din ordre fra Belgien.

Ja, men hvor mange opdateringer du får, afhænger af fragtfirmaet.
Når din ordre er afsendt, får du en besked med et trackingnummer.

+ Sendes din ordre med DHL Express, kan du følge hvert trin, bede om besked ved bestemte hændelser og få et præcist leveringstidspunkt.

+ Sendes din ordre med Standardlevering, kan du se, når pakken forlader Belgien. Derefter kan opdateringerne være begrænsede indtil den endelige levering.

Er din ordre sendt med Standardlevering, så vent mindst 15 hverdage, før du bliver bekymret.
Ser pakken ud til at være forsvundet, så giv os besked om, at du stadig venter. Vi beder dig udfylde en erklæring, så vi kan starte en undersøgelse. Derefter kan vi enten refundere din ordre eller sende en ny pakke med en anden leveringsmetode.

Uanset hvilken leveringsmetode vi bruger, er du altid dækket af os.

Ja, vi sender til hele verden. Via den danske butik leverer vi kun til adresser i Danmark, ikke til Færøerne eller Grønland.

Lige nu har vi modelspecifikke systemer til:

+ Triumph
+ Moto Guzzi
+ Ducati
+ Harley Davidson
+ Honda
+ Hyosung
+ Kawasaki
+ Suzuki
+ Yamaha

Står dit mærke ikke på listen, kan vores universelle monteringssystemer helt sikkert stadig tilpasses. Gå på opdagelse i bloggen, og læs vores guides.
Her får du hjælp til at finde det rette system og udstyr til din motorcykel.
Er du i tvivl, så skriv til os.

KAPITEL I.

Vi er en lædervarevirksomhed, og vores ekspertise ligger i at designe og lave slidstærke tasker til professionelle. Vi er den eneste virksomhed, der bruger den ekspertise på MC-bagage.

KAPITEL II.

Vi bruger materialer i en kvalitet, man sjældent ser, og slet ikke i verdenen af MC-tilbehør.

Vi bruger kun europæisk, fuldnarvet læder, der er 100 % vegetabilsk garvet. Og vores tykke canvas i vokset bomuld bliver forarbejdet i Frankrig eller Storbritannien. Det gør Longride-taskerne unikke, uden direkte konkurrenter.

KAPITEL III.

Vi designer selv vores tasker og monteringssystemer. Longride laver nye og unikke løsninger til motorcykler, især de klassiske motorcykler, café racere og ældre maskiner, vi elsker.

SLUT.

Medmindre andet er angivet, sælges Longrides bløde sidetasker enkeltvis. På produktsiderne kan du bestille et sæt med 2 sidetasker til nedsat pris.
Classic-sidetaskerne sælges altid parvis.

Bemærk, at sidetaskeholderne altid sælges parvis, så du skal kun købe ét sæt.

+ En taske fra bunden: Vi laver ikke enkeltordrer. Men vi tager måske din idé og gør den til en rigtig Longride-taske. Mangler du noget i vores sortiment, som du gerne ville have fandtes, så sig det til os.

+ Tilpasning af en taske: Vi prøver at lade være, fordi det tager lang tid, men vi holder så meget af vores kunder, at vi nogle gange har svært ved at sige nej. Afhængigt af hvor travlt vi har, siger vi måske ja til små tilpasninger, hvis ordren giver mening. Bliv bare ikke stødt, hvis vi siger nej. Det er nemlig det mest sandsynlige.

Longride startede i 2010 under navnet K-DRIVE. Dengang fokuserede vi på de hårde, sorte sidetasker i læder og IPAREX (kunstlæder). Næsten alle modeller fra K-DRIVE-tiden kan stadig bestilles hos os. I dag hedder vores tasker Longride, men kvaliteten er præcis den samme, som du har lært at sætte pris på med K-DRIVE.

Ja. Vi har endda et billede.
Se nedenfor: det er din fremtid.